Tomuto umeniu sa Madame Tussaud naučila od svojho strýka Dr. Philippa Curtiuse. Vďaka nemu sa zoznámila s kráľovskou rodinou, kde bola vždy vítaná. Vtedy získala byt vo Versailles, kde vyrábala plastiky pre šľachtu a ich deti. Počas francúzskej revolúcie stratila okruh zákazníkov a obyčajní ľudia sa jej remeslu posmievali. Nútili ju, aby vyrábala posmrtné masky popravených aristokratov. Za svoj život vyrobila plastiky hláv Márie Antoinetty, Ľudovíta XVI., Dantona alebo Robespierra. V roku 1835 sa konala prvá výstava jej diel na Baker Street.
Najväčší rozkvet múzeum zažilo na začiatku 20. storočia. V tom čase ho zasiahlo aj mnoho tragédií, ktoré zničili niekoľko originálov. Galériu ničil požiar, zemetrasenie a počas druhej svetovej vojny múzeum ničilo bombardovanie.
Najviac exponátov a originálov je uložených práve v londýnskom múzeu. Uvidíte tu posmrtné masky, ktoré vytvorila počas revolúcie a aj plastiku Márie Antoinetty. Najstarším exponátom je „Sleeping Beuaty“ z roku 1763, ktorú vytvoril Dr. Curtius, madame Tussaud ju zdedila a priniesla do Británie.
Vyhotovenie jednej figuríny trvá 3 až 6 mesiacov. Pre dokonalé vyhotovenie je potrebných až 500 presných rozmerov. Proces výroby priemerne zaberie až 800 hodín.